Test du visiophone connecté TMEZON V20 avec double écran 7

Assurer la sécurité de son domicile tout en y ajoutant une touche de confort est une préoccupation légitime. Vous souhaitez pouvoir identifier vos visiteurs en un clin d’œil, où que vous soyez dans la maison, avant de décider de leur ouvrir ? C’est précisément la promesse du kit visiophone TMEZON V20, une solution que nous avons testée pour évaluer sa fiabilité et sa simplicité d’utilisation au quotidien.

Déballage et première impression du kit TMEZON

Dès la réception du colis expédié par Amazon, l’emballage du visiophone TMEZON V20 se révèle compact et bien organisé. Avec des dimensions de 21 x 15,4 x 12,5 cm pour un poids total de 1,47 kilogramme, l’ensemble est dense et inspire une première confiance. À l’intérieur, chaque composant est soigneusement calé pour éviter les chocs durant le transport. Le kit, référencé MZ-V20*2+MZ-A2, est complet et prêt à l’emploi. On y trouve deux moniteurs intérieurs de 7 pouces, la platine de rue faisant office de sonnette et de caméra, deux blocs d’alimentation distincts pour les moniteurs, un sachet de visserie et de câbles courts, ainsi qu’un pratique câble de test d’un mètre. La première prise en main des éléments confirme une impression de qualité. Les plastiques des moniteurs sont robustes, l’écran est large et promet une bonne lisibilité. La platine de rue, quant à elle, est conçue pour résister aux intempéries, un point essentiel pour un équipement exposé aux éléments extérieurs.

Installation et mise en service : un processus à la portée de tous ?

L’installation d’un interphone vidéo peut parfois intimider. Cependant, ce modèle TMEZON repose sur une technologie filaire à 4 fils, un standard dans le domaine qui simplifie grandement le processus, notamment lors du remplacement d’un ancien système. J’ai pu constater que les instructions fournies, bien que succinctes, guident efficacement l’utilisateur. Le code couleur des fils est clair et le raccordement à la platine de rue et entre les deux moniteurs ne présente pas de difficulté majeure pour une personne ayant quelques notions de bricolage. Le câble de test inclus est une excellente initiative du fabricant : il permet de vérifier le bon fonctionnement de l’ensemble avant de fixer définitivement les éléments et de passer les câbles dans les murs. C’est un gain de temps et une source de sérénité appréciables.

Un point crucial mérite d’être éclairci concernant l’alimentation. Le kit est livré avec deux blocs d’alimentation de 12 Volts, un pour chaque moniteur, qui se branchent sur une prise secteur standard. Cette configuration est simple et fonctionnelle. Mon analyse des retours clients a mis en lumière une certaine confusion : plusieurs avis négatifs mentionnent des dysfonctionnements liés à un transformateur pour tableau électrique, le modèle TMEZON DR-60-12. Notre préconisation est de souligner que ce transformateur est un produit vendu séparément et n’est pas nécessaire au fonctionnement du kit de base. Les problèmes de sous-tension ou de pannes rapportés concernent cet accessoire optionnel, souvent choisi pour une intégration plus discrète dans un tableau électrique, et non les alimentations fournies d’origine qui, elles, semblent parfaitement adaptées et fiables pour faire fonctionner l’ensemble.

Qualité d’image et fonctionnalités au quotidien

Une fois le système en marche, l’atout majeur de ce kit saute aux yeux : la présence de deux moniteurs. Cette configuration est idéale pour les maisons à plusieurs niveaux ou les grandes surfaces, permettant de répondre aux visiteurs depuis différents endroits de la maison. L’écran de 7 pouces offre une diagonale confortable. La qualité vidéo est très correcte pour ce type de produit, avec des couleurs fidèles et une définition suffisante pour identifier clairement la personne qui se présente à la porte. La vision nocturne, assurée par des leds infrarouges, prend le relais automatiquement en basse lumière et offre une image en noir et blanc nette, garantissant la sécurité même après la tombée de la nuit. La communication audio est fluide. Le son provenant du microphone de la platine de rue est clair et le haut-parleur des moniteurs restitue la voix sans grésillement excessif.

Au-delà des fonctions de base qui consistent à voir et parler, le visiophone TMEZON permet de déclencher l’ouverture d’un portillon ou d’un portail électrique. C’est une fonctionnalité que j’attendais et qui s’est avérée très réactive. Une simple pression sur le bouton dédié sur l’un des moniteurs suffit à commander la gâche électrique. L’interface des moniteurs est intuitive, avec des icônes explicites pour chaque fonction : répondre, ouvrir, visualiser la caméra sans qu’un visiteur ait sonné, ou encore transférer l’appel vers l’autre moniteur. La possibilité de régler la luminosité, le contraste et le volume de la sonnerie permet d’adapter l’appareil à ses préférences. Au quotidien, c’est un système qui se fait oublier par sa simplicité et qui remplit parfaitement son rôle de contrôle d’accès moderne et sécurisant.

Fiabilité et support : le verdict sur la durée

La question de la fiabilité est primordiale pour un équipement de sécurité. La grande majorité des utilisateurs de ce kit TMEZON s’en déclarent très satisfaits, louant un produit « bien conçu » et de « bonne qualité ». Cependant, mon enquête sur les retours d’expérience a révélé quelques incidents isolés. Un utilisateur a rapporté qu’un des deux moniteurs était défectueux dès l’installation, un autre a connu une panne après quelque temps d’utilisation. Ces cas semblent être des exceptions et relèvent probablement de défauts de fabrication qui peuvent affecter n’importe quel produit électronique. Il est toutefois juste de les mentionner pour offrir une vision complète.

Ce qui est rassurant, c’est la mention positive et récurrente du service après-vente. Un client a notamment souligné avoir été efficacement aidé par le support technique de TMEZON lors d’une installation complexe, malgré une grande distance de câblage entre la platine et les moniteurs. Cette réactivité du fabricant est un gage de sérieux. Elle suggère qu’en cas de problème, qu’il s’agisse d’une panne ou d’une difficulté d’installation, une solution peut être trouvée. En conclusion, bien que le risque zéro n’existe pas, la conception robuste du produit, couplée à un support client qui semble à l’écoute, fait de ce kit visiophone un choix judicieux. Son excellent rapport qualité-prix, sa simplicité d’installation et ses fonctionnalités complètes en font une solution de contrôle d’accès que je peux recommander pour équiper une résidence familiale.

Bilan du test

Mon avis sur ce produit

J’ai été agréablement surprise par ce kit visiophone TMEZON, dont l’installation est étonnamment simple et qui fonctionne parfaitement même sur une distance importante entre le portail et la maison. Cependant, mon sentiment général reste mitigé car si le concept est bon et le kit très complet, la qualité de fabrication et la fiabilité de certains composants me semblent en deçà de ce que l’on pourrait attendre pour ce prix. J’ai notamment rencontré un petit souci avec le transformateur fourni dès le départ, ce qui me fait douter de sa durabilité. C’est un produit qui fait le travail dans l’immédiat, mais dont la fiabilité à long terme me laisse perplexe, ce qui est vraiment dommage au vu de son potentiel initial.

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